[退換貨保障政策僅適用於港澳地區]
發貨前雙重檢查：
MyKodomo 團隊會在收到海外貨件後立即檢查品質，如有問題會隨即為顧客重新訂購。在本店發貨前亦會再次檢查品質及款式是否正確，確保您們收到最合適優質的產品。
30日退換貨保障：
我們致力為你們提供最優質的服務，提供30日退換貨保障，以保障購買中出現突發情況的顧客，免受無辜的損失。一經確認出現問題，可獲保證免費更換商品，以下為更換保障詳情：
(1) 如商品款式錯誤發出：
顧客在簽收取件時應立即檢查商品款式是否正確，核對貨品是否與訂單一樣，如有問題必須在簽收後3日內拍照並發給 客服whatsapp ，一經確認我們會安排與你更換正確款式，亦請在30日內完成更換正確款式流程，如逾時30日將不受處理。
(2) 如商品有破損：
順豐貨運訂單：
顧客在簽收取件時應立即檢查商品狀況，如有破損問題必須在簽收後3日內拍照傳送給 客服whatsapp，我們亦會向順豐聯絡查詢。一經確認商品有嚴重破損問題(不能如常使用該商品)，我們會提供安排退款/換貨方案。 唯一般小型瑕疵(例如包裝外盒凹陷)，或任何人為使用後損壞將不獲受理。 請在30日內完成更換流程，如逾時30日將不受處理。
門市自取訂單：
顧客在門市購買/自取時應立即檢查商品，任何門市自取訂單不設退換。
(3) 下單後想更改款式：
在未收到本店的訂單確認電郵前，顧客可以聯絡我們更換商品款式；唯發出訂單確認電郵後，將不設更改商品款式。
祝購物愉快~
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如有任何爭議，將以MyKodomo之決定為準。
